For English: Click here

ReFoundMe app – Privacyverklaring

ReFoundMe (“het Bedrijf”, “wij” of “ons”) respecteert de privacy van de gebruikers van onze mobiele applicatie en zet zich volledig in om de persoonlijke gegevens die gebruikers met ons delen in verband met het gebruik van onze App te beschermen.

Deze Privacyverklaring beschrijft onze werkwijze met betrekking tot de informatie die wij van jou (“de Gebruiker” of “jij”) kunnen verzamelen bij het gebruik van onze App, de manieren waarop wij deze informatie kunnen gebruiken, en de keuzes en rechten die jij daarbij hebt.

Jouw toestemming – lees dit zorgvuldig

Door het downloaden, installeren, openen en/of gebruiken van de App ga je akkoord met de voorwaarden die zijn vastgelegd in deze Privacyverklaring, inclusief de verzameling en verwerking van jouw Persoonsgegevens (zoals hieronder gedefinieerd).

Als je het niet eens bent met een van deze voorwaarden, mag je de App niet downloaden, installeren, openen of gebruiken, en dien je de App en alle onderdelen daarvan onmiddellijk en permanent van jouw apparaten te verwijderen en het gebruik te staken.

Let op: je bent niet wettelijk verplicht om ons Persoonsgegevens te verstrekken.

Je erkent en stemt ermee in dat je ons Persoonsgegevens vrijwillig verstrekt, voor de doeleinden zoals beschreven in sectie 4 hieronder, en dat wij deze gegevens mogen bewaren in overeenstemming met deze Privacyverklaring en de toepasselijke wet- en regelgeving.

Welke informatie verzamelen wij over onze gebruikers?

Wij kunnen twee soorten gegevens verzamelen:

Niet-persoonlijke informatie – dit zijn gegevens die niet herleidbaar zijn tot jouw identiteit (zoals apparaatgegevens of algemene gebruiksstatistieken). Persoonsgegevens – dit zijn gegevens die jou als individu identificeren of die redelijkerwijs kunnen worden gebruikt om jou te identificeren, alleen of in combinatie met andere gegevens, en die mogelijk van gevoelige aard zijn.

De Gebruiker kan automatisch bepaalde technische en niet-persoonlijke informatie en geaggregeerde gebruiksgegevens aan ons verstrekken, zoals: het merk en model van het mobiele apparaat, het type en de versie van het besturingssysteem, schermresolutie, geografische locatie, welke apps van derden op het apparaat zijn geïnstalleerd en in combinatie met onze App worden gebruikt, handmatige instellingen, klikgedrag, interacties en activiteiten binnen de App, gebruiksduur en tijdstempels, crash- en foutlogboeken, enz.

Onze dienst kan je in bepaalde situaties toestaan om het telefoonnummer van een ander persoon, samen met diens naam, toe te voegen. Door deze informatie te verstrekken, bevestig je dat je hiervoor toestemming of een wettelijke grondslag hebt. Wij verzamelen en verwerken deze gegevens uitsluitend om deze persoon te informeren over de status van gevonden voorwerpen. Wij gebruiken dit telefoonnummer niet voor marketingdoeleinden.

De gegevens worden beveiligd opgeslagen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en alleen bewaard zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Daarnaast kun je vrijwillig andere niet-persoonlijke of persoonlijke informatie met ons delen, bijvoorbeeld contactgegevens wanneer je contact met ons opneemt of informatie gerelateerd aan handelingen die je uitvoert binnen de App.

Bewaar- en verwijderingsbeleid

Gegevens worden uitsluitend opgeslagen voor de werking van de App.
Alle gegevens worden verwijderd zodra een gebruiker verzoekt om zijn of haar account te verwijderen.

Hoe verzamelen wij informatie over gebruikers?

Wij verzamelen informatie op de volgende manieren:

• Niet-persoonlijke informatie wordt verzameld via jouw gebruik van de App.
• Wij kunnen informatie over jouw gebruik van de App verzamelen, registreren en analyseren, zelfstandig of via derden (zoals hieronder beschreven).
• Ook kunnen wij niet-persoonlijke informatie afleiden door het anonimiseren van persoonsgegevens.
• Persoonsgegevens worden door jou vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je rechtstreeks contact met ons opneemt of gebruikmaakt van bepaalde functies van de App.
• Wij bewaren zowel niet-persoonlijke als persoonlijke informatie zelfstandig of met hulp van geautoriseerde externe dienstverleners (zie hieronder).

Doeleinden van de gegevensverzameling

Wij verzamelen niet-persoonlijke en persoonlijke gegevens om:

• de App en alle bijbehorende functies te leveren, te laten functioneren en te verbeteren;
• statistisch en onderzoeksmatig gebruik te analyseren;
• de App verder te ontwikkelen, aan te passen en te optimaliseren op basis van gebruikersvoorkeuren en geanonimiseerde data;
• gebruikers een betere ervaring te bieden, met relevantere informatie, functies en ondersteuning;
• te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

Delen van informatie met derden

Het Bedrijf deelt geen Persoonsgegevens met derden, behalve in de volgende gevallen:

• om te voldoen aan toepasselijke wet- of regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken;
• om fraude, beveiligingsproblemen of technische kwesties te detecteren, voorkomen of oplossen;
• om te reageren op ondersteuningsverzoeken of andere communicatie van gebruikers;
• om te reageren op claims dat gebruik van de App de rechten van derden schendt;
• om de rechten, eigendom of veiligheid van het Bedrijf, gebruikers of het publiek te beschermen;
• bij een wijziging van zeggenschap over het Bedrijf, zoals fusie, overname of verkoop van (een deel van) de activa;
• om persoonsgegevens te verwerken via geautoriseerde dienstverleners voor zakelijke doeleinden, eventueel gevestigd buiten jouw rechtsgebied;
• met jouw uitdrukkelijke toestemming vooraf;
• om samen te werken met derden ten behoeve van een betere gebruikerservaring.

Minderjarigen

Om de App te gebruiken, moet je ouder zijn dan dertien (13) jaar. Het Bedrijf verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment bewijs van leeftijd te vragen. Indien wij ontdekken dat iemand jonger dan 13 jaar de App gebruikt, zullen wij deze gebruiker blokkeren en alle bijbehorende persoonsgegevens zo snel mogelijk verwijderen.

Beveiliging

Wij besteden grote zorg aan de beveiliging van de App en de persoonsgegevens van onze gebruikers. Het Bedrijf past standaard beveiligingsprocedures en -beleid toe om ongeoorloofde toegang te voorkomen en de veiligheid van gegevens te waarborgen. Toch kunnen wij geen absolute garantie bieden dat ongeautoriseerde toegang nooit zal plaatsvinden.

Diensten van derden

De App kan links aanbieden naar toepassingen van derden die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd, waarmee je kunt communiceren met jouw contacten.

Let op: deze diensten van derden zijn onafhankelijk van ReFoundMe en kunnen eigen (persoons)gegevens over jou verzamelen. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot privacy of andere juridische zaken van deze derden. Wij raden je aan om hun privacyverklaringen en gebruiksvoorwaarden zorgvuldig te lezen, aangezien hun voorwaarden – niet die van ons – gelden voor interacties met of via dergelijke diensten.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen door een bijgewerkte versie op deze locatie te publiceren.
Indien wij de manier waarop wij jouw persoonsgegevens gebruiken uitbreiden, ontvang je minimaal 15 dagen vooraf een kennisgeving per e-mail of sms (voor geregistreerde gebruikers).

Ontwikkelaar en contactpunt voor privacyvragen

ReFoundMe

GreatMice

Atletiekbaan 3
3223 AP Hellevoetsluis
Nederland

Voor vragen kun je contact opnemen via e-mail: info@refoundme.com